よくある質問 > はじめに
レッスンの始め方
コースの選び方、最初のレッスンの予約方法、講師の選び方や、生徒アカウントの使い方などについてご説明いたします。
GSAを始めるには
- 無料体験はありますか？
- GSAの授業を始めるには何が必要ですか？
- 兄弟や姉妹で申し込みたいのですが可能ですか？
- GSAのコースリストはどこにありますか？
- 地方に住んでいます。レッスンを受けることはできますか？
- レッスン以外に利用できるサービスはありますか？
- スマートフォンやタブレットでも受講できますか？
- レッスンを予約するにはどうしたらいいですか？
- テキストがなくてもレッスンは受けられますか？
- レッスンに遅刻した場合、レッスンは受けられますか？
- レッスンは何回まで予約できますか？
- レッスンをキャンセルすることはできますか？返金はしてもらえますか？
- 無断でレッスンを欠席した場合、ペナルティはありますか？
- 子供の上達具合を確認することはできますか？
Q. 無料体験はありますか？
A. 無料体験に申し込むと、２週間は無料で４００コイン分のレッスンを体験することができます。
無料体験にご興味のある方は、下記のStudent Relations部門までお問い合わせください。
開始２週間後に無料体験期間が終了し、スタンダードプランの課金となりますのでご注意ください。
本日より２週間が経過すると自動的に有料会員となり、ご登録のクレジットカードに月額が課金され、以後毎月同じ日に課金をさせて頂きます。課金前に再度ご連絡は致しませんのでご注意下さい。(初回課金日はお申し込み日から２週間後になります。例) お申し込み日: 3月2日 → 初回課金日: 3月16日、その後は毎月16日に課金）
有料会員に移行となることをご希望されない場合は、課金が開始される3日前までに退会ご希望の旨をサポート（[email protected], 0120-523-263 受付時間 10:00~19:00）までご連絡下さい。
Q. GSAの授業を始めるには何が必要ですか？
A. グローバルステップアカデミーのレッスンをご受講いただくには、以下のものが必要です。
- インターネット接続
- ＰＣまたはタブレット
- ZOOM（無料アプリ）
必要なデバイスの動作環境とトラブルシューティングの詳細については、システム動作環境ページをご確認ください。
コースによっては、受講するために必要なもの（エンジニアリングはブロックキット、プログラミングはタブレットなど）があったり、英語レベルの基準がもうけられたりするものがあります。詳しくは、こちらのコースページをご確認ください。
Q. 兄弟や姉妹で申し込みたいのですが可能ですか？
A. お子様お一人お一人に合わせたレッスンを提供しておりますので、GSA生徒アカウントはお一人ずつに作成していただく必要があります。2人目のお子さまがGSAの授業を受講する場合は、別のメールアドレスでご登録ください。
Q. 1回のレッスンに複数人で参加することはできますか？
A. ご兄弟やお友達が同じコースを受講していて、レベルやレッスン進度が同じであれば、同じパソコン/画面で一緒に授業を受けることができます。
Q. GSAのコースリストはどこにありますか？
A. 各コースの詳細については、コースページをご覧ください。レベル、年齢、ご予約時に必要なコイン数など、コースごとの具体的な前提条件が記載されています。
Q. 地方に住んでいます。レッスンは受けられますか？
A. インターネットに接続できる環境とデバイスの動作環境が整っていれば、世界中どこからでもGSAのレッスンをご受講いただけます。
Engineeringコースは海外へのSTEMキット発送が制限されております為 ご在住の国によりましてはご受講いただけません。またELAStandardコース/Math Standardコースのテキストにつきましても発送業者の受け入れがない国では現地でご用意頂く必要がある場合もございます。
Q. スマートフォンやタブレットでもレッスンは受けられますか？
A. レッスンを受けるための動作環境が整っている端末であれば、可能です。詳しくはシステム動作環境のページで、ご利用の端末で授業を受けられるかどうかをご確認ください。
Q. レッスン以外に利用できるサービスはありますか？
A. 生徒アカウントからアクセスできる無料のライブプログラムを毎日視聴することができます。年齢やレベルに制限はありません。ご覧になっていただくために予約は必要ありませんが、事前に予約しておくとライブプログラムが開始する半日前にリマインダーメールが送られます。
ダッシュボードのミッションとチャレンジでは、印刷可能なワークシートと併用して取り組める教育コンテンツを無料で提供しております。生徒様はこれらのアクティビティに取り組むことでフォニックス、ボキャブラリー、ライティングを鍛えることができ、月ごとに視聴したライブプログラム数を記録することで、英語に触れた学習時間として追加することができます。
Global Step Academyの生徒様は毎月100コインでOxford Reading Clubをお使いいただけます。Oxford Reading Clubは、オックスフォード大学出版局のレベル別リーダー教材をデジタルでお楽しみいただけるリーディングプログラムです。一冊の本を5ステップリーディングを活用しながら読むことで、リスニング力、リーディング力、スピーキング力、問題解決能力などを鍛えることができます。効果的なリーディング教材をお探しの方におすすめのプログラムです。
お申込みはこちらから。
Q. レッスンを予約するにはどうしたらいいですか？
以下の画像をご参照ください：
A. レッスンを予約するには、以下の手順に従ってください。
- 生徒アカウントのトップページの左上にある５つのアイコンのうち、左から3番目の「Private」アイコン①をクリックして、予約ページにお進みください。
- 予約ページで、A.コース、B.講師、C.日時、D.時間、E.曜日などの条件を設定し、②「検索」をクリックします。
- ご希望のレッスンの③黄色い予約ボタンをクリックして予約完了です。
レッスンを開始するには、以下の手順に従ってください。
- 生徒アカウントにログイン
- 左側のサイドバーに自分のクラスが表示されます。
- H 「入室する」をクリックします。これであなたのクラスに入ることができます。
今後のレッスンを見るには、以下の手順に従ってください。
- 生徒アカウントにログイン
- 左サイドバーの④「今後のクラス」で自分が予約したクラスを見ることができます。
- F「表示する」をクリックします。これで、次回の授業で学ぶ内容を確認することができます。
Q. 教科書なしでレッスンを受けることはできますか？
A. テキストが必要なコースはELA StandardとMath Standardのみとなっております。どちらもテキストがなくてもご受講いただけますが
テキストが手元にまだない間は、
Q. レッスンに遅刻した場合、レッスンは受けられますか？
A. ご予約いただいたレッスン時間内であれば、途中からでもレッスンにご入室・参加することができます。
※レッスン開始時間が講師の都合で遅れる場合に限り、レッスン時間が延長されます。
Q. レッスンの予約は何回までできますか？*
*曜日によってレッスン提供時間が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
A. レッスン予約に必要なコインがお子様の生徒アカウントにある限り、何度でもご予約いただけます。
Q. レッスンをキャンセルすることはできますか？また、返金はありますか？
A. レッスンの24時間前までにキャンセルボタンをクリックすると、コインは返金されます。レッスン時間の24時間以内にキャンセルされた場合は、返金されませんのでご了承ください。
レッスンをキャンセルするには、以下の画像内のGの赤いキャンセルボタンをクリックしてください：
Q. 無断でレッスンを欠席した場合のペナルティはありますか？
A. 欠席によるペナルティはありません。ただし、レッスン開始時間の24時間前までにキャンセルされなかった場合はコインが返却されませんのでご注意ください。
Q. 子どもの上達具合を確認することはできますか？
A. お子様の全体的な進捗状況を確認するには、生徒アカウントからダッシュボードにアクセスしてください。
ダッシュボードにアクセスするには、以下の手順に従ってください。
- 生徒アカウントにログインします。
- 左側のサイドバーに移動し、左端にある「Dashboard」アイコンをクリックします。
- ここでは、GSA関連以外の英語活動を含む、お子様の英語学習の進捗状況をすべて見ることができます。
ダッシュボードでは、過去から現在までのすべての英語活動を記録することができます。ぜひお子さまの英語学習の進捗状況に学習時間を追加してください。そうすることでお子様の英語学習パターンが一目で確認できるようになります。
ダッシュボードの使用方法の詳細については、こちらをクリックしてください。