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レッスンの始め方
コースの選び方、最初のレッスンの予約方法や、生徒アカウントの使い方などについてご説明いたします。
GSAを始めるには
- 無料体験はありますか？
- 子どものレベルはどのようにして決まるのですか？
- レベルチェックとは何ですか？
- GSAの授業を始めるには何が必要ですか？
- 兄弟や姉妹で申し込みたいのですが可能ですか？
- マンツーマンレッスンの受講コースリストはありますか？
- 地方・海外に住んでいます。レッスンを受けることはできますか？
- レッスン以外に利用できるサービスはありますか？
- スマートフォンやタブレットでも受講できますか？
- レッスンを開始するにはどうしたらいいですか？
- テキストがなくてもレッスンは受けられますか？
- レッスンに遅刻した場合、レッスンは受けられますか？
- レッスンの日時を変更することはできますか？
- レッスンをキャンセルすることはできますか？また、返金はありますか？
- 無断でレッスンを欠席した場合、ペナルティはありますか？
- 子供の上達具合を確認することはできますか？
Q. 無料体験はありますか？
A. 無料体験に申し込むと、２週間無料でレッスンを体験することができます。*
*開始２週間後に無料体験期間が終了し、初回月額費用が課金されますのでご了承ください。無料体験終了の5日前にメールでお知らせします。有料会員に移行となることをご希望されない場合は、課金が開始される3日前までに退会ご希望の旨 お問い合わせ窓口 までご連絡下さい。また、無料体験は1回限り、過去に無料体験をしたことのない方が対象です。
課金日について：レッスン開始日より２週間が経過すると自動的に有料会員となり、ご登録のクレジットカードに月額が課金され、以後毎月同じ日に課金をさせて頂きます。(初回課金日は初回レッスンから２週間後になります。例) 初回レッスン: 3月2日 → 初回課金日: 3月15日、その後は毎月15日に課金）
Q. 子どものレベルはどのようにして決まるのですか？
A. ご登録時にご教示いただいお子様の英語学習経験や英語の知識についての情報を元に、お子様の基礎英語力を判定します。生徒様の英語経験が当校の定める基準を超えている場合、レベルチェックレッスンをご受講いただき、その結果を基にお子様へ適したカリキュラム、コースをご案内致します。
Q. レベルチェックとは何ですか？
A. 生徒様の英語経験が当校の定める基準を超えている場合、今後ご受講いただくコースとレベルを確認するためレベルチェックレッスンを実施しております。レッスンでは、質疑応答を行いながらお子様の基礎英語スキルを診断します。
Q. GSAの授業を始めるには何が必要ですか？
A. 当アカデミーのレッスンをご受講いただく際には、下記ご受講環境をご準備いただく必要がございます。
- インターネット接続
- ＰＣまたはタブレット
- ZOOM（無料アプリ）
必要なデバイスの動作環境とトラブルシューティングの詳細については、システム動作環境ページをご確認ください。
GSAの会員ではない方、まだ会員登録がお済みでない方は、無料体験登録フォームより新規会員登録（無料）をしてください。
GSAに新規会員登録された方は、アカウントに以下の指示が表示されましたら、説明通りに進んでください：
- お子様の英語学習経験についてお聞かせください
- お子様の現在の英語レベルを判定させて頂くため、お子様の英語学習の経験に関する質問にお答えください。
- お子様の英語の知識についてお聞かせください
- お子様の現在の英語レベルを判定させて頂くため、お子様の英語の知識に関する質問にお答えください。
- スケジュールの作成
- レッスンの受講をご希望の曜日と時間帯をご教示ください。
- 学習プランを確定してください
- レッスンのスケジュールと料金プランが決まりましたら、学習プランを確定して、授業の準備は完了です。
Q. 兄弟や姉妹で申し込みたいのですが可能ですか？
A. お子様お一人お一人に合わせたレッスンを提供しておりますので、GSA生徒アカウントはお一人ずつに作成していただく必要があります。同一アカウントを複数のお子様で共有使用することはできませんので2人目のお子さまがGSAの授業を受講する場合は、別のメールアドレスで新しいアカウントをご登録ください。
Q. 1回のレッスンに複数人で参加することはできますか？
A. プライベートレッスンはお子さまお一人お一人の学習プラン、レベルやレッスン進度が異なるため、複数の生徒様の同時受講はできません。
グループレッスンは各コースに定められました定員人数までの同時受講が可能です。
Q.マンツーマンレッスンの受講コースリストはありますか？
A. 各コースの詳細については、コースページをご覧ください。レベル、年齢、ご予約時に必要なコイン数など、コースごとの具体的な前提条件が記載されています。
Q. 地方（または海外）に住んでいます。レッスンは受けられますか？
A. インターネットに接続できる環境とデバイスの動作環境が整っていれば、世界中どこからでもGSAのレッスンをご受講いただけます。
Engineeringコースは海外へのSTEMキット発送が制限されております為 ご在住の国によりましてはご受講いただけません。またMath Standardコースのテキストにつきましても発送業者の受け入れがない国では現地でご用意頂く必要がある場合もございます。
Q. スマートフォンやタブレットでもレッスンは受けられますか？
A. レッスンを受けるための動作環境が整っている端末であれば、可能です。詳しくはシステム動作環境のページで、ご利用の端末で授業を受けられるかどうかをご確認ください。
Q. レッスン以外に利用できるサービスはありますか？
A. 生徒アカウントからアクセスできる無料のアーカイブページを毎日視聴することができます。年齢やレベルに制限はありません。
Global Step Academyの生徒様は月額2035円（税込）でOxford Reading Clubをお使いいただけます。Oxford Reading Clubは、オックスフォード大学出版局のレベル別リーダー教材をデジタルでお楽しみいただけるリーディングプログラムです。一冊の本を5ステップリーディングを活用しながら読むことで、リスニング力、リーディング力、スピーキング力、問題解決能力などを鍛えることができます。効果的なリーディング教材をお探しの方におすすめのプログラムです。
Q. レッスンを開始するにはどうしたらいいですか？
A. レッスンを開始する方法は２つあります。
以下の手順に従ってください。
オプション１
- トップバーの A「ホーム」をクリックします。
- B「スケジュール」画面が表示されます。
- 予約したレッスンの C「入室する」をクリックします。
オプション２
- 左サイドバーの「本日のクラス」で自分のクラスが表示されます。
- D「入室する」をクリックします。
Q. 教科書なしでレッスンを受けることはできますか？
A. 教科書をお送りしている教科はEnglish FoundationsとMath Standardのみです。その他のコースはアカウントからオンラインでレッスン内容をご確認いただけます。
English FoundationsとMath Standardコースにつきまして教科書がお手元になくてもご受講いただけますが、宿題を行う際には教科書が必要となります。宿題は必須ではありませんが、英語力を維持・向上させるためには、毎回のレッスン後に宿題を提出されることをお勧めしております。宿題提出の有無について毎回レッスン冒頭で教師が質問を致しますので、ご希望にならに場合はお問い合わせ窓口までご連絡下さい。
※English Foundationsコースの教科書は、無料体験終了後ご継続のお支払いが確認されました後発送手配が行われます。国内では通常5営業日以内に配送が完了いたしますので不着の際にはお問い合わせ窓口までご連絡下さい。
Q. レッスンに遅刻した場合、レッスンは受けられますか？
A. ご予約いただいたレッスン時間内であれば、途中からでもレッスンにご入室・参加することができます。
※レッスン開始時間が講師の都合で遅れる場合に限り、レッスン時間が延長されます。
Q. レッスン予約の日時を変更することはできますか？
A. グループレッスンのお振替はできません。
プライベートレッスンは、レッスン開始時間の24時間前までは、以下の手順でオンラインにて日時を変更することが可能です。変更が必要な際は、お早めのご変更をお勧めします。
a. 学習プランに沿って予約が入っているレッスンの変更手順
1. 生徒アカウント画面右側のサイドバーまたはレッスンスケジュールより変更をご希望のレッスンにスクロールし、「スケジュールを変更」をクリックします。
2. 振替先日時を選択し、「変更する」をクリックします。なお、変更回数はそれぞれのご予約につき2回を上限としております。
b. 追加でレッスンコインを用いてご予約されたレッスン
1. 生徒アカウント画面右側のサイドバーまたはレッスンスケジュールより変更をご希望のレッスンにスクロールし、「キャンセル」をクリックします。
2. 「はい、このクラスをキャンセルします」をクリックします。レッスンコインがアカウントへ返却されます。
3. 再度、ご希望の日時のご予約をお取り直し下さい。コインを使用してレッスンを予約する方法はこちらをご覧ください。
Q. レッスンをキャンセルすることはできますか？また、返金はありますか？
A. 学習プランに沿って予約が入っているプライべートレッスンにつきましてはレッスン開始時刻より24時間以上前の段階で日時の変更が可能です。24時間をくだったレッスンに参加できない場合はキャンセルボタンを押し、欠席連絡をお願い致します。（コインの返却はありません）
詳しくは「Q. レッスンの日時を変更することはできますか？」をご覧ください。
追加でレッスンコインを用いてご予約されたレッスンにつきましては、レッスン開始時刻より24時間以上前であればキャンセル操作でコインが返却されます。コインの有効期限・使用条件・注意につきましてはこちらをご覧ください。
Q. 無断でレッスンを欠席した場合のペナルティはありますか？
A. 欠席によるペナルティはありませんが、コイン返却やお振り替えはできませんのでご注意ください。欠席につきましてはお問い合わせ窓口へのご連絡も必要ありません。
Q. 子どもの上達具合を確認することはできますか？
A. English Foundationsご受講の場合は各ユニット終了の際に学習レポートを作成メールにてお送りさせていただいております。